Felhasználási feltételek

1. A szolgáltató és kapcsolat

Csanádi Dent Kft.; székhely és rendelő: 5600 Békéscsaba, Erkel utca 16.; cégjegyzékszám: 04-09-016783; adószám: 32202263-1-04.

E-mail: csarpadent@gmail.com; telefon: +36 70 628 1620.

2. Tájékoztatás és az online szolgáltatás határai

A weboldal tartalma nem diagnózis, személyre szabott kezelési javaslat vagy sürgősségi ellátás. A foglaló 30 perces konzultációs időpontot szervez; nem garantál konkrét kezelést, eredményt vagy árat. Az ellátás szükségességét, feltételeit és díját a rendelővel kell egyeztetni. Az online rögzítéskor a rendszer nem kér fizetést.

Sürgős panasszal ne a webes válaszra várjon, hanem keresse a megfelelő ellátóhelyet; közvetlen életveszélyben hívja a 112-t.

3. Az online foglalás menete

1. Válasszon a kijelzett szabad napok és félórás idősávok közül. A foglalt vagy lezárt időszakok nem választhatók.
2. Adja meg valós nevét, elérhető e-mail-címét és telefonszámát. Opcionálisan rövid foglalási megjegyzést írhat; részletes egészségügyi adatot ne küldjön.
3. A beküldés után megerősítő e-mail érkezik. A foglalás ekkor függőben van; a linket 15 percen belül kell használni.
4. A sikeres megerősítés véglegesíti a foglalást, amelyről webes visszajelzést és visszaigazoló e-mailt adunk. Lejárt vagy sikertelen megerősítésnél új foglalást kell kezdeményezni.

Az időpontok magyarországi helyi idő szerint jelennek meg (Europe/Budapest). A jelenlegi online előfoglalási határ legalább 120 perc, legfeljebb 300 nap. Egy e-mail-címhez egyszerre egy aktív jövőbeli foglalás tartozhat.

Párhuzamos kísérleteknél csak az első sikeresen rögzített foglalás foglalja le az idősávot. A megerősítési határidő után a függő időpont felszabadítható. A kapcsolatfelvételi űrlap üzenete nem időpontfoglalás.

4. Rendelői rögzítés, szünetek és elérhetőség

A rendelő telefonon vagy személyesen egyeztetett időpontot manuálisan is rögzíthet, a nyilvános idősávokon kívül is. Ezek ugyanúgy foglaltnak számítanak. Manuális rögzítésnél a rendelő dönthet az e-mail küldéséről; levél hiányában az időpontot közvetlenül vele egyeztesse.

A rendelő átmenetileg kikapcsolhatja az új online foglalást, illetve szabadság vagy leállás idejére lezárhat idősávokat. E beállítások önmagukban nem mondják le a már egyeztetett időpontokat. Szükséges változásnál közvetlen egyeztetést kezdeményezhet; telefonos időpontkérés is rendelkezésre áll.

5. Módosítás, lemondás és személyes link

A visszaigazoló levél kezelési linkjével a megerősített időpont a kezdés előtt legalább 120 perccel módosítható vagy lemondható. A módosítás csak elérhető szabad időpontra lehetséges. A határidőn belül vagy technikai probléma esetén telefonon keresse a rendelőt.

A kezelési link az időpont kezdetekor lejár; újraküldéskor a régi link érvényét vesztheti. Ne tegye nyilvánossá, ne továbbítsa illetéktelennek. Más személynek szóló levél linkjét ne használja, hanem jelezze a tévedést.

A lemondás az időpont felszabadítását jelenti, nem az összes személyes adat azonnali törlését. A megőrzési szabályokat és a törlési kérelem lehetőségét az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

6. E-mailek és bizonytalan műveletek

A kézbesítést a szolgáltató, a postafiók és a levélszűrés is befolyásolhatja. Ha nem találja a megerősítő levelet, ellenőrizze a Spam vagy Promóciók mappát. A beküldés önmagában nem végleges páciensoldali foglalás: a megerősítésnek sikeresen meg kell történnie.

Sikeres megerősítés után a későbbi visszaigazoló levél hiánya nem jelenti automatikusan a foglalás törlését. Bizonytalan visszajelzésnél ne indítson ismételten új foglalásokat; telefonon kérjen ellenőrzést. A kapcsolatfelvételi űrlap nem garantál azonnali választ.

7. Rendeltetésszerű használat és kiskorúak

Csak saját vagy jogszerűen képviselt személy adatával foglaljon. Kiskorú időpontját a törvényes képviselő egyeztesse a rendelővel; ez nem helyettesíti a kezeléshez szükséges képviseleti és beleegyezési szabályokat. Tilos a hamis adatokkal történő tömeges foglalás, jogosulatlan kezelés, automatizált visszaélésszerű terhelés és a rendszer védelmének megkerülése.

Visszaélés vagy hibás adatok gyanújakor a rendelő tisztázó egyeztetést kérhet, korlátozhatja a visszaélésszerű kéréseket. Karbantartás vagy szolgáltatói hiba átmeneti kiesést okozhat. E feltételek nem zárják ki a jogszabály szerint fennálló felelősséget vagy a páciens kötelező jogait.

8. Képek és szerzői jogok

A bemutatott kezelési eredmények illusztrációk, nem eredménygaranciák. Azonosítható páciens képének közzétételéhez megfelelő, elkülönült jogalap és szükség esetén kifejezett hozzájárulás kell; az időpontfoglalás nem engedély ilyen közzétételre. Saját képével kapcsolatos kérdését vagy hozzájárulás-visszavonását a rendelőnek jelezheti.

A jogvédelem alatt álló szövegek, képek és arculati elemek felhasználásához a jogosult engedélye szükséges, kivéve a jogszabály által megengedett felhasználást.

9. Adatvédelem és megőrzés

A teljesített, lemondott és elutasított foglalásokra 12 hónapos megőrzési szabály vonatkozik a kijelölt időponttól számítva, indokolt kivételekkel. A jövőbeli és aktív foglalásokat a lezárt-foglalási törlés nem érinti. A külön rendszer kezelési dokumentációjának megőrzése független ettől.

Az adatkörök, jogalapok, szolgáltatók, megőrzési kivételek, az automatikus törlés aktuális állapota és az érintetti jogok az adatkezelési tájékoztatóban találhatók. A feltételek megismerése és a tájékoztató tudomásulvétele nem általános adatkezelési hozzájárulás.